TESTIMONI

CV. Lanange Jagad Group melalui Laja Transindo Siap Berikan Layanan Transportasi Terbaik dengan "Go Zero Complaint"

 



Sidoarjo - Dalam upaya memberikan kontribusi positif bagi industri transportasi nasional, CV. Lanange Jagad Group melalui divisi transportasinya, Laja Transindo, terus melakukan inovasi layanan dengan mengusung visi "memberikan pelayanan terbaik dan siap melayani jasa transportasi seluruh Indonesia". Berbasis di dekat Bandara Juanda tepatnya (Jl. Pepe Tani No. 2, Sedati, Sidoarjo), perusahaan ini konsisten menjalankan komitmennya melalui slogan "Go Zero Complaint" yang menjadi DNA dalam setiap layanannya.



Transformasi Layanan Transportasi Modern

Sebagai penyedia jasa transportasi profesional, Laja Transindo menawarkan beragam solusi mobilitas yang komprehensif:

  • Sewa mobil harian/mingguan/bulanan

  • Layanan antar jemput bandara (airport transfer)

  • Transportasi wisata dan ziarah

  • Kendaraan untuk kebutuhan dinas perusahaan

  • Layanan VIP dengan fasilitas khusus

"Kami memahami bahwa transportasi bukan sekadar mengantarkan penumpang dari titik A ke B, tapi tentang menciptakan pengalaman perjalanan yang aman, nyaman dan berkesan," jelas M.Shodiqul Choir, Owner CV Lanange Jagad





Pilar Utama Layanan "Go Zero Complaint"

Untuk mewujudkan komitmen zero complaint, Laja Transindo membangun sistem layanan berbasis tiga pilar utama:

  1. Armada Unggulan

    • 100% kendaraan berusia maksimal 3 tahun

    • Perawatan berkala di bengkel resmi

    • Kelengkapan safety tools dan asuransi

  2. SDM Profesional

    • Sopir bersertifikat dan berpengalaman

    • Pelatihan berkala tentang safety driving

    • Pelayanan berbasis 5S (Senyum, Salam, Sapa, Sopan, Santun)

  3. Sistem Digital Terintegrasi

    • Aplikasi pemantauan perjalanan real-time

    • Customer service 24/7

    • Multiple payment system

Dukungan Teknologi Digital

Memasuki era digitalisasi, Laja Transindo menghadirkan berbagai kemudahan akses melalui:

  • Website resmi: www.lajatransindo.com dengan fitur booking online

  • Media sosial Instagram @lanangejagadofficial untuk informasi promosi

  • Konten edukatif di TikTok @boslanangejagad

  • Layanan hotline 081234135656 yang aktif 24 jam

"Kami terus berinovasi untuk memenuhi kebutuhan pelanggan di era digital. Sistem booking online kami sudah terintegrasi dengan GPS tracking," tambah M.Shodiqul Choir



Bukti Nyata Kepuasan Pelanggan

Selama tiga tahun beroperasi, Laja Transindo telah melayani ribuan pelanggan dari berbagai kalangan. Beberapa testimoni positif terus mengalir:

Ibu Dian, seorang eksekutif di perusahaan multinasional menyatakan:
"Sudah lebih dari 20 kali menggunakan layanan airport transfer Laja Transindo. Konsistensi pelayanan mereka sangat mengesankan. Sopir selalu tepat waktu dan kendaraan selalu dalam kondisi prima."

Sementara itu, Bapak Agung dari biro perjalanan menyampaikan:
"Sebagai mitra, kami sangat mengapresiasi profesionalisme Laja Transindo. Respons cepat dan fleksibilitas layanan mereka membantu kami memberikan pengalaman terbaik bagi klien."

Ekspansi dan Rencana Ke Depan

Menghadapi tantangan industri transportasi yang semakin dinamis, Laja Transindo telah menyusun beberapa strategi pengembangan:

  1. Ekspansi Armada

    • Penambahan 20 unit kendaraan premium tahun 2024

    • Pengadaan kendaraan listrik ramah lingkungan

  2. Penguatan Jaringan

    • Kerja sama dengan hotel dan biro perjalanan

    • Ekspansi layanan ke kota-kota baru di Indonesia

  3. Inovasi Layanan

    • Pengembangan aplikasi mobile khusus

    • Program loyalitas pelanggan

    • Layanan concierge transportasi


Komitmen Sosial dan Lingkungan

Tidak hanya fokus pada bisnis, Laja Transindo juga aktif dalam berbagai program sosial:

  • "Safe Driving Campaign" edukasi keselamatan berkendara

  • Program "Satu Mobil Satu Pohon" untuk mengurangi emisi karbon

  • Beasiswa pendidikan bagi anak sopir tidak mampu

"Kami percaya bisnis yang berkelanjutan harus memberikan dampak positif bagi masyarakat dan lingkungan," tegas Rudi.

Tantangan dan Strategi

Menghadapi persaingan industri yang ketat, Laja Transindo mengaku terus melakukan berbagai terobosan:

  • Peningkatan kualitas SDM melalui sertifikasi internasional

  • Kerja sama strategis dengan penyedia layanan digital

"Tantangan terbesar kami adalah mempertahankan konsistensi layanan di tengah fluktuasi permintaan. Solusinya adalah dengan membangun sistem yang resilient dan SDM yang adaptif," jelas Nurul Hidayati Komisaris CV Lanange jagad Group.


Informasi dan Reservasi:
📞 0812-3413-5656 (24 jam)
🌐 www.lajatransindo.com
📸 @lanangejagadofficial
🎵 @boslanangejagad

0 Komentar